Voor de volledige voorwaarden kunt u contact met ons opnemen, wij sturen u dan een pdf van de voorwaarden die door GO Rentals worden gehanteerd.
Verzekeringen
GO Piece of Mind tarieven zijn inclusief:
- GO Peace of Mind verzekeringsdekking is zonder borg of eigen risico voor bestuurders van 21+ jaar.
- Toegangsprijzen voor luchthavens
- Kosten extra bestuurders
- Enkele reishuurkosten
- Onbeperkte kilometers
- 24-uurs wegenwachtservice
- Kaarten en reisgidsen
- Luchthaventransfers bij ophalen en wegbrengen
- Pick-up en Drop-off kosten na kantoortijden
- Transfer naar de luchthaven bij het ophalen
- 15% btw (belasting op goederen en diensten)
- Wegenbelasting kosten
- Creditcard kosten
- Demurrage kosten
- Band en voorruitdekking
- Kinderzitjes (indien nodig)
- Sneeuwkettingen (indien nodig)
- Dakdragers (alleen geselecteerde voertuigen, moet aangevraagd worden)
- GPS-navigatiesysteem (moet aangevraagd worden)
Tarieven berekenen
Tarieven worden berekend over een periode van 24 uur. Op de dag van aflevering is een vertraging van maximaal 4 uur met betaling toegestaan voordat een volledige extra dag in rekening wordt gebracht.
Wanneer een huurperiode twee verschillende tariefperiodes omvat, wordt elke dag van de huur in rekening gebracht tegen het tarief dat op die dag van toepassing is.
Meerdere huren
Als er meerdere huurperiodes zijn voor dezelfde huurder in dezelfde boeking, worden de tarieven berekend over de totale huurperiode. Bijvoorbeeld: als de eerste periode 7 dagen bedraagt en de tweede periode 10 dagen wordt het tarief gehanteerd voor 14-20 dagen.
Wat is niet inbegrepen in de tarieven:
• Brandstof - alle voertuigen worden bij het begin van de huurperiode met een volle tank brandstof geleverd en moeten aan het einde van de huurperiode met een volle tank worden ingeleverd.
Extra bestuurders
Extra bestuurders zijn gratis. Het rijbewijs van alle bestuurders moet bij GO Rentals worden getoond bij het ophalen. U moet een internationaal rijbewijs overhandigen indien het originele rijbewijs niet in het Engels is.
Huurperiode
Minimale huurperioden gelden tussen filialen als volgt:
Openingstijden depots
Alle GO locaties zijn het gehele jaar 7 dagen per week geopend.
Ophalen buiten de normale openingstijden
GO Rentals biedt een handige ophaaldienst vanaf de luchthaven voor degenen die arriveren buiten de normale openingstijden van een depot in Auckland, Wellington, Christchurch en Dunedin. Voor deze service zijn geen kosten van toepassing. Als u buiten de normale openingstijden van het depot arriveert, dient u voor aankomst de GO Fast Online Check-in te voltooien. Hierdoor kan GO Rentals het voertuig op een specifieke locatie klaar zetten.
De GO Fast Online Check-in link is toegankelijk via: https://www.gorentals.co.nz/online-check-in-access. Als de GO Fast Online Check-in link niet kan worden geopend, bel of e-mail dan naar GO Rentals met uw volledige persoonlijke gegevens, waaronder telefoonnummer, adres, e-mail, rijbewijs (naam, geboortedatum, rijbewijsnummer, vervaldatum en land van uitgifte) en creditcardinformatie.
GO Rentals kan niet regelen dat een voertuig buiten openingstijden afgehaald kan worden zonder deze informatie.
Pick-up en Drop-off
Voertuigen moeten opgehaald en teruggebracht worden bij vestigingen van GO Rentals en transfers zijn als volgt beschikbaar:
Luchthaventransfers
• Pick-up: er zijn shuttles beschikbaar vanaf de internationale of binnenlandse terminal naar de luchthavenvestiging van GO Rentals. Deze moeten bij aankomst worden aangevraagd met behulp van het juiste gratis telefoonnummer. In Dunedin bevindt de check-in desk zich naast de aankomstterminal.
• Drop-off: vervoer naar de luchthaven wordt aangeboden bij inlevering op alle luchthavens.
Let op: er zijn geen transfers beschikbaar tussen depotlocaties van de luchthaven en Auckland centrum.
• Drop-off: er zijn geen transfers beschikbaar naar luchthaven- of stadshotels bij het inleveren van de huurauto, maar taxi's kunnen op kosten van de huurder worden geregeld.
Rijbewijs en minimumleeftijd
• De minimumleeftijd om een GO Rentals voertuig te besturen is 21 jaar, er is geen maximale leeftijd.
• Rijden in Nieuw-Zeeland is alleen toegestaan als er een geldig rijbewijs in het Engels is. Indien het rijbewijs niet in het Engels is, moet de bestuurder een internationaal rijbewijs aanschaffen. Tijdens het rijden in Nieuw-Zeeland dient u uw originele rijbewijs en internationaal rijbewijs bij u te hebben.
• Houd er rekening mee dat eventuele beperkingen of voorwaarden op het rijbewijs van toepassing blijven in Nieuw-Zeeland. Als de beperking betrekking heeft op het aantal passagiers dat de bestuurder mag vervoeren, is het dichtstbijzijnde equivalent voor deze categorie in Nieuw-Zeeland van toepassing. Bijvoorbeeld als u een Nederlands rijbewijs heeft die een maximale capaciteit aangeeft van 8 passagiers inclusief de bestuurder – kunt u bij GO Rentals een bestelbus huren voor maximaal 10 of 12 personen.
Extra accessoires voor verhuur
Alle extra accessoires zoals kinderzitjes, stoelverhogers en GPS navigatiesysteem zijn inbegrepen bij de Go All Inclusive verzekering, met uitzondering van een Wifi apparaat (deze moet worden aangevraagd bij reservering).
Verzekering
De huurder en elke bestuurder die bevoegd is om met het voertuig te rijden, worden voor NZD 10.000.000 schadeloosgesteld voor elke aansprakelijkheid die hij of zij zou kunnen hebben voor schade aan eigendommen (met inbegrip van letsel aan dieren) van een persoon en die voortvloeien uit het gebruik van het voertuig.
Deze vrijwaring is niet van toepassing op alle goederen die op het moment van het ongeval in het voertuig worden vervoerd. Southern Cross Reizen biedt alleen GO Rentals huurauto's met een GO All-Inclusive verzekering om een zorgeloze vakantie te garanderen. Houd er rekening mee dat de onderzijde, dakbeschadiging en schade veroorzaakt door binnen en buiten het voertuig opgeslagen items (zoals een surfplank of fiets) niet door enig verzekeringsoptie wordt gedekt.
GO Peace of Mind verzekering
De kosten zijn NZD 28 per dag. Deze aanvullende verzekering brengt het eigen risico terug tot nul voor bestuurders van 21+ jaar.
Creditcards
De huurder moet een geldige creditcard voor eigen risico en borg verstrekken als onderdeel van de huurovereenkomst. Geaccepteerde creditcards zijn Visa, MasterCard, American Express en Diners. Let op dat een bankpas niet als een creditcard wordt beschouwd en niet als een vorm van betaling kan worden gebruikt.
Restricties
Auto's mogen alleen op verharde of goed onderhouden wegen worden gereden. Op de volgende wegen mogen geen voertuigen van Go Rentals worden gereden: Skippers Canyon Road (Queenstown), Ball Hutt Road (Mt Couk) en 90 Mile Beach (Northland; alle wegen ten noorden van Colville op het schiereiland Coromandel; of enige onverharde weg, inclusief een strand of een weg die is afgesloten door verkeerspolitie of andere autoriteit.
Wegenwacht
Er wordt voor pech op alle locaties een 24-uurs wegenwachtdienst verstrekt. Huurders krijgen een gratis noodnummer om contact op te nemen tijdens noodgevallen waarna een monteur de huurder op de locatie van het voertuig zal bezoeken. Dit geldt alleen voor pech aan het voertuig. Voor alle andere oproepen worden de relevante kosten in rekening gebracht.
Roken en dierbeperkingen
Roken in huurauto's van GO Rentals is ten strengste verboden en voor overtreders wordt een minimale voertuigschoonmaakvergoeding van NZD 200 in rekening gebracht. Dieren zijn ook niet toegestaan in een GO Rentals huurauto’s. Dezelfde schoonmaakkosten van NZD 200 zijn van toepassing als het voertuig in een extreem vuile staat wordt geretourneerd waarvoor extra reiniging of geurverwijdering nodig is.
Reserveringswijzigingen
• Wijzigingen in de verhuurlocatie na het begin van de huur moeten worden goedgekeurd door GO Rentals. Indien goedgekeurd, kan een minimumheffing van NZD 500 van toepassing zijn.
• Huurverlengingen tijdens de huurperiode moeten worden goedgekeurd door GO Rentals en een opzegtermijn van minimaal 72 uur is vereist en is afhankelijk van de beschikbaarheid, wat in het hoogseizoen moeilijk kan zijn. De extra kosten moeten aan GO Rentals worden betaald bij bevestiging van de huur.
• Ongeautoriseerde verlengingen kunnen resulteren in een toeslag van NZD 500 bovenop het huidige dagelijkse huurtarief.
Wijziging van voertuigtype
In het onwaarschijnlijke geval dat het gereserveerde voertuig niet beschikbaar is, behoudt GO Rentals zich het recht voor om een vergelijkbaar hogere standaard van het voertuig te leveren zonder extra kosten voor de klant. Dit vormt geen contractbreuk en geeft de huurder geen recht op enige vorm van restitutie.
Tolkosten en bekeuringen
De huurder is aansprakelijk voor alle bekeuringen en boetes die tijdens de huurperiode zijn opgelopen met betrekking tot snelheidsovertredingen, verkeers-, tol- en/of parkeerovertredingen.
In het geval dat GO Rentals een onbetaalde tolrekening ontvangt met betrekking tot de periode dat het voertuig in huur was, betaalt GO Rentals de openstaande tolgelden namens de huurder en worden administratiekosten van NZD 25 plus de tolkosten in rekening gebracht aan de huurder.
In het geval dat GO Rentals een kennisgeving van overtreding ontvangt van een snelheidsovertredingen, parkeerproblemen of andere verkeersovertredingen met betrekking tot de periode dat het voertuig in huur was, zal GO Rentals de details van de bekeuring zo snel als praktisch mogelijk melden aan de huurder. GO Rentals zal ook de nodige informatie verstrekken aan de relevante autoriteit om dergelijke kennisgevingen aan de huurder te richten.
Er worden administratiekosten ten bedrage van NZD 50 in rekening gebracht aan de huurder voor de overdracht van de aansprakelijkheid van de kennisgeving aan de huurder.
Brandstof
Alle voertuigen zijn voorzien van een volle tank brandstof. Een tanktoeslag van NZD 25 plus de brandstofkosten worden in rekening gebracht als de brandstoftank bij terugkomst niet vol is. Een marge van NZD 3 (ongeveer 10 km) is toegestaan.
Categorie downgrade/upgrade
Indien de huurder binnen 14 dagen voor pick-up besluit een goedkopere categorie auto te wensen wordt het prijsverschil niet vergoed. In geval van een upgrade betaalt de huurder het prijsverschil.
Reparaties
De huurder zal geen reparaties regelen of uitvoeren zonder voorafgaande toestemming van GO Rentals, behalve om het voertuig te redden om verdere schade aan het voertuig of andere eigendommen te voorkomen. Als de huurder heeft moeten betalen om het voertuig te bergen, moet de huurder GO Rentals binnen een periode van maximaal 12 uur informeren of verliest hij het recht om terugbetaling van de bergingskosten te vorderen.
Verantwoordelijkheden van de huurder
De huurder is volledig aansprakelijk voor eventuele schade aan het GO Rentals voertuig en het voertuig of eigendom van derden als de voorwaarden van het huurcontract worden overtreden.
Commercieel gebruik van GO Rentals voertuigen
GO Rentals voertuigen mogen tijdens de verhuur niet commerciële doeleinden worden gebruikt. Als u zich niet aan deze voorwaarden houdt, vervalt elke verzekeringsdekking.
Voortijdig inleveren
Als de huurder besluit om het voertuig, inclusief autosleutels of accessoires, vrijwillig terug te brengen vóór het verstrijken van de huurperiode, heeft de huurder geen recht op restitutie.
InterIsland Ferry
Voertuigen moeten worden meegenomen op de veerboot tussen de Noorder- en Zuidereiland en vice versa.
Annuleringsbepalingen en kosten
De standaard annuleringskosten die van toepassing zijn op reserveringen zijn als volgt:
• Bij annulering 14 dagen vóór afhaling, geen kosten
• Bij annulering 13 tot 4 dagen voorafgaand aan de pick-up, 20% van
netto huur
• Bij annulering van 2 tot 3 dagen voorafgaand aan de pick-up, 50% van
netto huur
• Bij annulering binnen 24 uur na afhaling of bij niet op komen dagen,
100% nettohuur
• Als het voertuig vroegtijdig wordt teruggebracht, is er geen restitutie
beschikbaar
Dit document bevat een samenvatting van de huurvoorwaarden. Alle tarieven en voorwaarden kunnen worden gewijzigd zoals vereist en zonder voorafgaande kennisgeving.